Unser 360°-Konzept
Persönliche Beratung und Betreuung: Von der ersten Aufbruchssehnsucht bis zum Returnee-Treffen
»Ein einmaliges, unvergessliches Erlebnis. Gerne wäre ich noch länger geblieben.« Wenn wir Austauschschüler so schwärmen hören, wissen wir, dass wir alles richtig gemacht haben. Dieser Wunsch leitet unser Handeln: Wir wollen uns ein möglichst genaues Bild von dem künftigen Austauschschüler machen, ihm aus der Vielfalt der Möglichkeiten das Programm empfehlen, das optimal zu ihm passt, und ihn und seine Eltern dann – gemeinsam mit unseren Partnern – während der ganzen Austauschzeit begleiten: Das umfasst eine intensive Vorbereitung in Deutschland, gute Betreuung im Gastland und ein attraktives Angebot für die Rückkehrer (Returnees).
Das alles gehört zu unserem Rundum- Service:
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1. Infoveranstaltungen
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Unser Service beginnt bereits, bevor Sie sich für ein Stepin-Programm entscheiden: Das Stepin-Team ist in ganz Deutschland unterwegs – besucht Jugendbildungsmessen und Infoveranstaltungen in Schulen. Austauscherfahrene Mitarbeiter stellen die unterschiedlichen Programme vor, beantworten alle Fragen zum Thema Schüleraustausch und geben wertvolle Tipps rund um den Aufenthalt in den jeweiligen Ländern, Returnees berichten von ihren Erfahrungen.
Das High School-Team ist das ganze Jahr unterwegs. Aktuelle Termine und Veranstaltungsorte
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2. Individuelles Beratungsgespräch
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Ein Schulaufenthalt im Ausland ist eine sehr persönliche Entscheidung von großer Tragweite. Deshalb laden wir Eltern und Austauschschüler zu einem individuellen unverbindlichen Beratungsgespräch ein. Das Gespräch führen wir entweder in unserem Bonner Büro oder – auf Wunsch – auch gerne in der Nähe Ihres Wohnortes. Stepin verfügt deutschlandweit über ein dichtes Netzwerk von erfahrenen Jugendberatern, so dass niemand weit reisen muss.
Unser High School-Team stellt die Programme im Detail vor, erläutert, was Austauschschüler im Land erwartet und schaut, ob sich das mit dem Profil des Interessenten verträgt. Hier kann es durchaus sein, dass wir zu einem anderen Land oder Programm raten, das unserer Erfahrung nach besser zum Charakter, zu den Zielen oder Talenten des Schülers passt. Ein genaues Bild vom Austauschschüler zu erhalten ist auch bedeutsam für die spätere Auswahl der passenden Gastfamilie.
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3. Optimale Schulplatzierung
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Ist die Entscheidung für ein bestimmtes Programm gefallen, beginnen die Vorbereitungen für die Ausreise. Wir kümmern uns darum, einen passenden Schulplatz zu finden.
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4. Ausgewählte Gastfamilien
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Die »zweite Familie« im Ausland bietet den Schülern eine hervorragende Möglichkeit, viel über Kultur und Alltagsleben ihres Gastlandes zu erfahren, Sprachkenntnisse zu festigen und auszubauen. Die Gastfamilien werden von unseren Partnern vor Ort sorgfältig ausgewählt und es besteht die Möglichkeit, Kontakt mit den Gasteltern aufzunehmen.
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5. Info-Rundbriefe und Handbücher
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In den Wochen vor der Ausreise erhalten die Teilnehmer informative Rundbriefe, in denen sie viele aktuelle Informationen rund um das ausgewählte Programm finden. Eine Fülle von wertvollen Praxistipps für den Aufenthalt im Gastland bieten auch die Handbücher, die Schüler und Eltern vor der Abreise erhalten.
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6. Elternseminar
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Etwa drei Monate vor der geplanten Ausreise veranstaltet Stepin ein Elternseminar. Eltern erhalten darin viele wertvolle Tipps rund um Gastfamilien, Flüge, Ansprechpartner vor Ort, Visum und Versicherung.
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7. Returnee-Netzwerk
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Ehemalige Austauschschüler stehen den Teilnehmern gerne für Informationen über den Aufenthalt an einer ausländischen Schule zur Verfügung und berichten über ihre Erfahrungen im Ausland.
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8. Zugang zur Online-Community
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In unserer Online-Community können sich die Teilnehmer bereits vor der Ausreise austauschen, Informationen einholen oder Kontakte zu anderen Austauschschülern knüpfen.
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9. Interkulturelles Training
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Auf spielerischer Basis erfahren die Teilnehmer an einem Wochenende mehr über »Kultur und Kommunikation« im Ausland. Das Ganze ist umrahmt von Fun-Aktivitäten wie z.B. Kanufahren, und geselligem Miteinander.
Video: Interkulturelles Training
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10. Vorbereitungsseminar
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Kurz vor der Ausreise treffen sich alle Schüler zu einem Vorbereitungsseminar, bei dem sie die anderen Teilnehmer kennen lernen und sich mit ihnen austauschen können. In Workshops und Gesprächen werden letzte noch offene Fragen beantwortet, Regeln besprochen und eine entspannte Atmosphäre für die Ausreise geschaffen.
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11. Reiseplanung und -organisation
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Stepin kümmert sich um alle Details der Reise. Von der Flugbuchung – Stepin arbeitet ausschließlich mit renommierten Fluglinien zusammen – bis hin zur Abholung am Flughafen übernehmen wir die Organisation. Die Ausreise ins Gastland erfolgt bei den meisten Programmen in der Gruppe. Am Flughafen werden die Austauschschüler entweder von ihren Gasteltern oder von einem Mitarbeiter unserer Partnerorganisation vor Ort abgeholt.
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12. Ausgewählte Partnerorganisationen & Partner vor Ort
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Stepin-Austauschschülern steht im Ausland neben der Gastfamilie stets ein kompetenter Partner vor Ort zur Seite, mit dem auch Stepin regelmäßig in Verbindung ist. Eine Notfallnummer sichert eine 24-Stunden-Erreichbarkeit zu.
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13. Stepin immer ansprechbar
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Auch das Stepin-Team in Deutschland ist selbstverständlich immer gerne für Sie da!
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14. Returnee-Treffen
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Ein Erlebniswochenende bietet den Rückkehrern Gelegenheit, Freunde wieder zu sehen, andere Teilnehmer kennen zu lernen und sich mit ihnen über ihre Erlebnisse auszutauschen.
Gut zu wissen
Versicherung
Bei allen außereuropäischen Programmen ist die Versicherung bereits im Preis enthalten. Für einen Austausch innerhalb Europas unterbreiten wir Ihnen gerne ein Angebot.
Insolvenzversicherung
Mit der Teilnahmebestätigung erhalten Sie von uns einen Sicherungsschein, der Ihnen als Nachweis der von uns abgeschlossenen Reise-Ausfall-Versicherung dient.
Schulberater international
Unsere Beratungszeiten:
Montags bis Donnerstag
von 08:30 Uhr bis 17:30 Uhr
Freitags von 8:30 Uhr bis 17:00 Uhr
Tel.: (0228) 956 95- 30
Fax: (0228) 956 95- 39
E-Mail: school(at)stepin.de





